Στο Internet of things το μέλλον της ιδιωτικής ασφάλισης

Του Νικόλαου Γρηγορίου, Φοιτητή στο τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων του Πανεπιστημίου Πειραιώς

Είναι γεγονός, ότι το περιβάλλον που δραστηριοποιούνται πλέον οι επιχειρήσεις μεταβάλλεται σε τέτοιο βαθμό και με αυτήν την συχνότητα που πλέον αποκαλείται «πολυτάραχο». Από αυτή την κατάσταση δεν θα μπορούσε να αποτελεί εξαίρεση ο ασφαλιστικός κλάδος στον οποίο, οι ανταγωνιστικές δυνάμεις που αναπτύσσονται μεταξύ των ασφαλιστικών εταιρειών είναι τεράστιες και πολλές φορές εξοντωτικές.

Βασικό ρόλο στην ραγδαία ανάπτυξη του ανταγωνισμού μεταξύ των επιχειρήσεων παίζει η τεχνολογία αφού με βάση την προοδευτική της μεταβλητότητα, θα πρέπει οι οργανισμοί να επιδεικνύουν την δέουσα προσαρμοστικότητα προκειμένου να εξασφαλίσουν την επιβίωση τους. Εν τούτοις ο ρόλος αυτός θα μπορούσε να χαρακτηριστεί διττός αφού πολλές φορές είναι η ίδια η τεχνολογία που μας προσφέρει λύσεις στα προβλήματα που μας δημιουργεί.

Μια τέτοια πρωτοποριακή λύση είναι και το, ευρέως διαδεδομένο, «Internet of Things» ή σε απλά ελληνικά το «Ιντερνέτ των Πραγμάτων». Έχει ως στόχο τη δημιουργία δικτύου συσκευών τα οποία μεταδίδουν και χρησιμοποιούν δεδομένα για την παροχή υπηρεσιών σε πρόσωπα , εταιρείες αλλά και γενικότερα στο κοινωνικό σύνολο. Χρησιμοποιείται ευρύτατα σε φορητές συσκευές τεχνολογίας όπως κινητά τηλέφωνα, «έξυπνα» ρολόγια αλλά πλέον και στην αυτοκινητοβιομηχανία μέσω της τηλεματικής.

Η συγκεκριμένη τεχνολογική εξέλιξη, είναι στα «μάτια» των ασφαλιστικών εταιρειών μιας πρώτης τάξεως ευκαιρία για την παροχή καλύτερων υπηρεσιών στους ασφαλισμένους, την ανάπτυξη καλύτερων τιμολογιακών πολιτικών στα ασφάλιστρα, την μείωση του αναλαμβανόμενου κινδύνου και τελικά στην παροχή μεγαλύτερης αξίας στους ασφαλισμένους.

Ήδη πλέον, στις Ηνωμένες Πολιτείες οι ασφαλιστικές εταιρείες εντάσσουν στο χαρτοφυλάκιο τους συνεργασίες με τεχνολογικούς κολλοσούς με σκοπό την χρήση του «Internet of Things» σε όλη τη γκάμα των προϊόντων τους.

Για παράδειγμα, η Dell το Νοέμβριο του 2015 λάνσαρε το «insurance accelerator», ένα πακέτο από λογισμικό και συσκευές με σκοπό την μείωση της αναδοχής κινδύνου από της ασφαλιστικές εταιρείες αλλά και την βελτιστοποίηση της διασύνδεσής τους με τους πελάτες. Μια λειτουργία αυτού του πακέτου είναι και το «έξυπνο σπίτι», όπου αισθητήρες εγκαθίστανται σε κομβικά σημεία του σπιτιού με σκοπό την παρακολούθηση και καταγραφή δεδομένων όπως μια ενδεχόμενη διαρροή νερού ή υπερβολική συγκέντρωση διοξειδίου του άνθρακα στο περιβάλλον του σπιτιού. Αυτά τα δεδομένα αποστέλλονται σε πραγματικό χρόνο στην ασφαλιστική εταιρεία και εκείνη με τη σειρά της αφού τα αναλύσει και τα εξατομικεύσει μπορεί να κάνει τις απαραίτητες συστάσεις και προειδοποιήσεις στον ιδιοκτήτη με σκοπό την αποφυγή ζημιογόνων γεγονότων.

Άλλος ένας τομέας των ασφαλίσεων όπου η online μεταφορά πληροφοριακού υλικού μπορεί να αποτελέσει «όχημα» για διαφοροποίηση είναι και η ασφάλιση αυτοκινήτων. Εδώ θα μπορούσαμε να μιλήσουμε για ολική αλλαγή στην τιμολόγηση των ασφαλιστηρίων ως αποτέλεσμα των ριζικών αλλαγών στην ομαδοποίηση των κινδύνων. Η εφαρμογή του μοντέλου «πλήρωσε με βάση την οδική σου συμπεριφορά» προέρχεται από την ανάλυση δεδομένων όπως όρια ταχύτητας , επικίνδυνοι ελιγμοί , χαμηλή πίεση ελαστικών και καταλήγει σε μια δικαιότερη τιμολογιακή πολιτική από την εκάστοτε εταιρία βασισμένη στην εξατομικευμένη ανάλυση της οδηγικής συμπεριφοράς του κάθε ατόμου.

Οι ασφαλιστικός κλάδος θα συνεχίσει την παροχή αποζημιώσεων στους ασφαλισμένους αλλά ταυτόχρονα αναμένεται να εστιάσει την προσοχή του στην μείωση του κινδύνου που αναλαμβάνουν οι ίδιοι οι πελάτες. Η ακριβής και έγκαιρη πρόληψη με τη βοήθεια του «Internet of Things» παρέχει πολλαπλά οφέλη στις ίδιες τις ασφαλιστικές αλλά και στους πελάτες. Το μέλλον δεν έρχεται ,το μέλλον είναι εδώ και δεν σταματά εδώ.

insuranceworld

Capital controls: Τι αλλάζει για συναλλαγές στο internet και εισαγωγές

Νέες προσθήκες στις ερωτήσεις και απαντήσεις για τα capital controls ανακοίνωσε η Ελληνική Ένωση Τραπεζών. Ειδικότερα, η ΕΕΤ γνωστοποίησε προσθήκες στις ερωτήσεις υπ’αριθμ. 11 και 28.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω την πιστωτική, χρεωστική ή/και προπληρωμένη μου κάρτα για να κάνω αγορές στο internet;

ΝΑΙ, χωρίς περιορισμούς, εφόσον τα ηλεκτρονικά καταστήματα τηρούν λογαριασμό σε τράπεζα που λειτουργεί στην Ελλάδα.

Εφόσον τα ηλεκτρονικά καταστήματα τηρούν λογαριασμό σε τράπεζα του εξωτερικού, μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις κάρτες σας:

μέχρι το όριο που προβλέπει η σύμβασή σας με την τράπεζα, εντός του ημερήσιου ορίου ποσού το οποίο εγκρίνεται για κάθε τράπεζα ξεχωριστά από την Επιτροπή Εγκρίσεως Τραπεζικών Συναλλαγών, και για τις ακόλουθες κατηγορίες συναλλαγών:

  1. Αγορές εισιτηρίων αεροπορικών εταιρειών.
  2. Πληρωμές ξενοδοχείων.
  3. Ενοικιάσεις αυτοκινήτων.
  4. Πληρωμές ταξιδίων και μεταφορών.
  5. Πληρωμές ψηφιακών παρόχων μουσικού περιεχομένου και εφαρμογών (applications).
  6. Πληρωμές συνδρομών, για εγγραφή ή ανανέωση συμμετοχής μέλους σε επαγγελματικούς συλλόγους (δικηγορικούς/ ιατρικούς συλλόγους, κ.λπ) ή/και για επιστημονικά και λοιπά έντυπα.
  7. Πληρωμή υπηρεσιών εκπαίδευσης (δίδακτρα/ εστίες διαμονής/ συνδρομή βιβλιοθηκών, κ.λπ).
  8. Πληρωμή ασφαλιστικών, ιατρικών και φαρμακευτικών εξόδων.
  9. Πληρωμές ελληνικών επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στο ηλεκτρονικό εμπόριο προς διεθνείς παρόχους υπηρεσιών, απαραίτητων για τη λειτουργία των εν λόγω επιχειρήσεων, όπως, ενδεικτικά, συνδρομή φιλοξενίας σε server, συνδρομή domain name, συνδρομή σε παρόχους φύλαξης αρχείων, συνδρομή σε παρόχους cloud-based υπηρεσιών λειτουργίας, όπως πλατφόρμες ηλεκτρονικών καταστημάτων (e-shop), πλατφόρμες επικοινωνίας με χρήστες, συνδρομή για συντήρηση ελάχιστης παρουσίας για λόγους διαφήμισης σε Google/ Facebook.
  1. Τι γίνεται με τις συναλλαγές πληρωμών για εμπορικούς σκοπούς στο εξωτερικό (πληρωμή εισαγωγών);

Για τις περιπτώσεις στις οποίες ένα έμβασμα ή μια μεταφορά κεφαλαίων στο εξωτερικό επιτρέπεται, αρμόδια να αποφασίζει είναι η Επιτροπή Έγκρισης Τραπεζικών Συναλλαγών.

Ωστόσο, με απόφαση της Επιτροπής Έγκρισης Τραπεζικών Συναλλαγών (ΦΕΚ Β΄ 1563/24.7.2015), όπως τροποποιήθηκε και ισχύει (ΦΕΚ Β΄ 1625/3.8.2015) δόθηκε στις τράπεζες η δυνατότητα εξέτασης και αξιολόγησης αιτημάτων πελατών νομικών προσώπων ή επιτηδευματιών, οι οποίοι αιτούνται εκτέλεση πληρωμών έναντι παραστατικών (π.χ. τιμολόγια, προτιμολόγια, φορτωτικές, κ.λπ.), άνοιγμα νέων ενέγγυων πιστώσεων και πιστώσεων σε αναμονή, και έκδοση νέων εγγυητικών επιστολών, προς το εξωτερικό στο πλαίσιο των επιχειρηματικών τους δραστηριοτήτων.

Το ημερήσιο εγκριτικό όριο των τραπεζών ανά εργάσιμη ημέρα ορίζεται:

από 0 έως 150.000 ευρώ ανά πελάτη (με μια ή περισσότερες ημερήσιες συναλλαγές), και εντός του ορίου ποσού που καθορίζεται και ανακοινώνεται από την Επιτροπή (ΦΕΚ Β΄ 1625/3.8.2015).

Για κάθε συναλλαγή που υπερβαίνει τις 5.000 ευρώ, το μηνιαίο εγκριτικό όριο των Ειδικών Υποεπιτροπών ανά πελάτη για κάθε τράπεζα διαμορφώνεται ως ακολούθως:

1) για τις εισαγωγικές επιχειρήσεις, δεν μπορεί να υπερβαίνει τη μέγιστη μηνιαία αξία των εισαγόμενων εμπορευμάτων και πρώτων και βοηθητικών υλών, κατά το αντίστοιχο ημερολογιακό τρίμηνο του προηγουμένου έτους, μέσω της συγκεκριμένης τράπεζας,

2) για τις λοιπές επιχειρήσεις, δεν μπορεί να υπερβαίνει τη μέγιστη μηνιαία αξία των πρώτων και λοιπών βοηθητικών υλών, που σχετίζονται με την παραγωγική δραστηριότητα της επιχείρησης, κατά το προηγούμενο έτος, μέσω της συγκεκριμένης τράπεζας.

Στις δύο ως άνω περιπτώσεις, το σύνολο των εγκρινομένων συναλλαγών που πραγματοποιούνται στο διάστημα από 30.07.2015 έως και 31.12.2015, δεν μπορεί να υπερβεί τη συνολική αξία των συναλλαγών που πραγματοποίησε η ως άνω επιχείρηση το δεύτερο ημερολογιακό εξάμηνο του προηγουμένου έτους.

Για κάθε συναλλαγή ύψους έως και 5.000 €, η οποία απαιτεί την αποστολή εμβάσματος στο εξωτερικό για την εξόφληση τιμολογίου, δεν ισχύει το ως άνω μηνιαίο όριο, υπό την προϋπόθεση ότι το σύνολο των εγκριθεισών αυτών συναλλαγών ανά εργάσιμη ημέρα δεν υπερβαίνει το 1/10 του ημερήσιου εγκριτικού ορίου κάθε Π.Ι.

Ο έλεγχος για τη συνδρομή των ως άνω προϋποθέσεων γίνεται από την τράπεζα, η οποία ζητά κάθε αναγκαίο παραστατικό και έγγραφο από τον πελάτη.

Σε κάθε περίπτωση, τα αιτήματα που αφορούν πληρωμές εισαγωγών για εμπορικούς σκοπούς θα πρέπει να υποβάλλονται, ανεξαρτήτως ύψους ποσού των σχετικών παραστατικών, από τους ενδιαφερόμενους στα σημεία εξυπηρέτησης της πελατείας των τραπεζών, σύμφωνα με τις σχετικές οδηγίες που θα τους παρέχονται.

Στη συνέχεια, η τράπεζα είτε θα διεκπεραιώνει μόνη της είτε θα αποστέλλει αίτημα στην Επιτροπή Έγκρισης Τραπεζικών Συναλλαγών η οποία είτε θα εγκρίνει, το σύνολο ή μέρος του αιτούμενου ποσού ή θα το απορρίπτει. Τόσο οι τράπεζες όσο και η Επιτροπή Έγκρισης Τραπεζικών Συναλλαγών εξετάζουν κατά προτεραιότητα συναλλαγές, οι οποίες είναι αναγκαίες για τη διαφύλαξη δημοσίου ή κοινωνικού συμφέροντος, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, εισαγωγών φαρμακευτικών ειδών, τροφίμων, πρώτων υλών, καυσίμων, προϊόντων και υπηρεσιών πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών, προμήθεια αγαθών και υπηρεσιών που χρηματοδοτούνται από τα προγράμματα ΕΣΠΑ ή άλλα συγχρηματοδοτούμενα προγράμματα, και ηλεκτρομηχανικό εξοπλισμό παραγωγικών εταιρειών.

 

Insurancedaily