Επικαιρότητα

Ποσοστό 15% του μετοχικού κεφαλαίου της Α.Ε.Γ.Α. Ευρωπαϊκή Πίστη απέκτησε η European Bank for Reconstruction and Development (EBRD).

Το συγκεκριμένο ποσοστό είναι μέρος του συνολικού ποσοστού που κατείχε η Τράπεζα Πειραιώς από το 2007 και η οποία, βάσει του αναθεωρημένου πλάνου αναδιάρθρωσης, προέβη σε αποεπένδυση ως μη αμιγώς τραπεζική δραστηριότητα.

Η EBRD είναι μια ΑΑΑ πιστοληπτικής ικανότητας Αναπτυξιακή Τράπεζα η οποία ανήκει σε 65 κράτη, την Ευρωπαϊκή Ένωση και την Ευρωπαϊκή Τράπεζα Επενδύσεων ενώ από την ίδρυσή της, το 1991, έχει επενδύσει πάνω από 100 δις € σε περισσότερα από 4.500 projects.

Η συμμετοχή της EBRD ενισχύει τις προσπάθειες για την περαιτέρω ανάπτυξη της ΑΕΓΑ Ευρωπαϊκή Πίστη και τη συνέχιση της ανοδικής πορείας που καταγράφει καθ’ όλη τη διάρκεια των 40 χρόνων λειτουργίας της και ειδικότερα τα τελευταία 7 χρόνια, ανοίγοντας νέους ορίζοντες συνεργασίας και τεχνογνωσίας.

Σημειώνεται ότι το υπόλοιπο ποσοστό που κατείχε η Τράπεζα Πειραιώς, απέκτησαν τα επενδυτικά σχήματα Orasis Fund SPC (2,5%), Serengeti Asset Management (2,5%), καθώς και στελέχη Διοίκησης της Εταιρίας (8,6%).

Αξίζει να σημειωθεί ότι η Ευρωπαϊκή Πίστη, από το 2009 έως και σήμερα, έχει πετύχει θεαματική αύξηση της παραγωγής της κατά 50% και διπλασιασμό του μεριδίου αγοράς της. Επιπρόσθετα, διαθέτει υψηλή φερεγγυότητα σε περιβάλλον Solvency ΙΙ, έχει υψηλή ρευστότητα, γεγονός που της επιτρέπει να έχει μηδενικό δανεισμό και σημαντικά ελεύθερα αποθεματικά ενώ συνεργάζεται με πάνω από 5.000 Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές με ένα χαρτοφυλάκιο άνω των 500.000 συμβολαίων.

Ο Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρίας, κύριος Χρήστος Γεωργακόπουλος, δήλωσε σχετικά:

«Αρχικά θα ήθελα να ευχαριστήσω τη Διοίκηση της Τράπεζας Πειραιώς για την εμπιστοσύνη που έδειξε στην Ευρωπαϊκή Πίστη και την Διοίκηση της όλα αυτά τα χρόνια. Οι προσπάθειες που γίνονται για την αναδιάρθρωση του Ελληνικού Χρηματοπιστωτικού Συστήματος, υποχρεώνουν την Τράπεζα Πειραιώς να προβεί στην πώληση του μετοχικού της μεριδίου. Στο πλαίσιο αυτής της συναλλαγής θα θέλαμε να καλωσορίσουμε τους νέους επενδυτές, την EBRD, την Orasis Fund SPC και την Serengeti Asset Management.

Η συμμετοχή ενός τόσο σημαντικού θεσμικού οργανισμού όπως η EBRD στην Ευρωπαϊκή Πίστη αποτελεί έκφραση εμπιστοσύνης τόσο στις προοπτικές ανάπτυξης όσο και στο Management της Εταιρίας. Το «Όνειρο» της Εταιρίας, όπως ανακοινώθηκε στις 03/11/2015 για την πλήρη και ασφαλή υλοποίηση των προσδοκιών των εργαζομένων, των ασφαλισμένων, των επενδυτών και της διοίκησης έρχεται πιο κοντά».

asfalisinet

Η Insurance Europe, ενώ τάσσεται υπέρ της ανάπτυξης ενός πανευρωπαϊκού προϊόντος προσωπικής σύνταξης (PEPP), προειδοποιεί ότι οι προτάσεις της EIOPA δεν δίνουν τη δέουσα προσοχή στα βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος, τα οποία απαιτούνται για την παροχή στους Ευρωπαίους πολίτες προσαρμοσμένων λύσεων συνταξιοδότησης. Παράλληλα, υποστηρίζει ότι ένα κακοσχεδιασμένο προϊόν δεν θα ωφελήσει ούτε τους ευρωπαίους πολίτες αλλά ούτε και την οικονομία της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Ειδικότερα, η Insurance Europe σημειώνει ότι για να είναι το PEPP ένα πραγματικά μακροπρόθεσμο προϊόν, θα πρέπει να επιτρέπει στους παρόχους να δημιουργήσουν μακροπρόθεσμες υποχρεώσεις. Αυτό απαιτεί να δοθούν κίνητρα στους καταναλωτές ώστε να αποταμιεύσουν για μεγάλο χρονικό διάστημα, για παράδειγμα, με ελάχιστες περιόδους επένδυσης.

Επιπλέον, η Insurance Europe δήλωσε ότι οι πάροχοι του PEPP θα πρέπει να υφίστανται την κατάλληλη προληπτική μεταχείριση, που θα λαμβάνει υπόψη τον μακροπρόθεσμο ορίζοντα του προϊόντος και τα ειδικά χαρακτηριστικά του. Η Insurance Europe πιστεύει ότι θα πρέπει να εφαρμόζεται η αρχή «ίδιοι κίνδυνοι, ίδιοι κανόνες» για τη διασφάλιση ισότιμων όρων ανταγωνισμού μεταξύ όλων των παρόχων.

Η Insurance Europe τόνισε, επίσης, ότι οι θέσεις της EIOPA δεν αντιμετωπίζουν τις περίπλοκες σχέσεις που υφίστανται μεταξύ ενός πανευρωπαϊκού προϊόντος και των περιοχών που εμπίπτουν στην εθνική αρμοδιότητα, προσθέτοντας ότι απαιτείται διεξοδική αξιολόγηση των επιπτώσεων αυτών των θεμάτων.

Τέλος, η Insurance Europe δήλωσε ότι το PEPP θα πρέπει να εξετάσει τις πτυχές που σχετίζονται με τη μη σώρευση, μια ουσιαστική πτυχή των συνταξιοδοτικών προϊόντων. Οι εθνικές πρακτικές και κανόνες σχετικά με τους μηχανισμούς προστασίας από τη μη σώρευση, όπως το pay-out και οι πρόσοδοι, και οι παροχές ζωής και θανάτου θα πρέπει να λαμβάνονται δεόντως υπόψη.

aagora

«Ο πρώτος πυλώνας ασφάλισης είναι ιδιαιτέρως σημαντικός και αναγκαίος για το κοινωνικό σύνολο, για τους εργαζόμενους και τους συνταξιούχους. Αναγκαίοι όμως είναι και οι δύο συμπληρωματικοί. Δυστυχώς, η Ελλάδα κινδυνεύει να μείνει μοναδική χώρα στην Ευρώπη χωρίς τρεις πυλώνες ασφάλισης».

Τα ανωτέρω δηλώνει στο IW ο πρόεδρος της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος, κ. Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου, με αφορμή την ψήφιση του νέου ασφαλιστικού νόμου, προσθέτοντας ότι «η ασφαλιστική αγορά είναι έτοιμη να ανταποκριθεί στις ανάγκες της κοινωνίας, λειτουργώντας συμπληρωματικά στο νέο ασφαλιστικό σύστημα. Δεν υπάρχει άλλος δρόμος. Θεωρώ ότι σε κάθε περίπτωση δεν γίνεται αλλιώς…» τονίζει χαρακτηριστικά.

Από την πλευρά του ο πρόεδρος του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών, κ. Ιωάννης Χατζηθεοδοσίου σχολιάζει ως «ανάλγητο, χωρίς προοπτική ανταποδοτικότητας και στερούμενο κάθε στρατηγικού προσανατολισμού» το νέο ασφαλιστικό «που έρχεται» όπως υπογραμμίζει «να εξοντώσει τους επαγγελματίες της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης».

Προσθέτει, δε, ότι «η ψήφισή του παρά τις τεκμηριωμένες ενστάσεις μας, αποδεικνύει την άρνηση των κυβερνώντων να ακούσουν, να δεχθούν και να πράξουν αναπτυξιακά και σε συνεργασία με τις παραγωγικές τάξεις. Οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές οδηγούνται σε αφανισμό χωρίς γυρισμό. Οι διατάξεις του νέου ασφαλιστικού απορροφούν τα 2/3 του εισοδήματος και εκτινάσσουν, σχεδόν τριπλασιάζουν σε κάποιες περιπτώσεις, τις σημερινές εισφορές τους υπέρ ΟΑΕΕ».

Ο κ. Χατζηθεοδοσίου κάνει λόγο για «λογική οδοστρωτήρα» που εφαρμόζουν οι κυβερνώντες, η οποία πλήττει σφόδρα τον επιχειρηματικό και κοινωνικό ιστό της χώρας. «Καμία ανάπτυξη δεν επιτυγχάνεται με την ισοπέδωση της αξιοπρέπειας και της ελπίδας για ένα καλύτερο μέλλον. Η αποτυχία της πολιτικής που εφαρμόζεται έστω και συγκαλυμμένη όπως παρουσιάζεται από τους αρμοδίους, δεν συγχωρείται. Οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές, οι επιχειρήσεις και οι άνθρωποι της αγοράς είναι ξεκάθαρα απέναντι στους πρωτεργάτες της ασυλλόγιστης πολιτικής» συμπληρώνει ο πρόεδρος του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθήνας.

Τέλος, ο πρόεδρος του Συνδέσμου Ελλήνων Μεσιτών Ασφαλίσεων (ΣΕΜΑ), κ. Γιώργος Καραβίας, αναφερόμενος στο νέο ασφαλιστικό νόμο, δηλώνει ότι πρόκειται για ένα καθαρά αντιαναπτυξιακό νομοθέτημα, το οποίο αγνοεί πλήρως την ιδιωτική ασφάλιση και τα όσα μπορεί να προσφέρει στους τομείς των συντάξεων και της υγείας, όπου σήμερα «πονά» η Ελληνική κοινωνία.

«Μοναδική διέξοδος για να καταστεί σε βάθος χρόνου βιώσιμο το ασφαλιστικό σύστημα είναι η αναβάθμιση του ρόλου των Επαγγελματικών Ταμείων με τη θεσμοθέτηση φορολογικών απαλλαγών» αναφέρει και προσθέτει ότι «η κυβέρνηση δεν πρέπει να σταθεί στις ιδεοληψίες, αλλά να τολμήσει για το συμφέρον της οικονομίας».

insuranceworld

Το «Ευχαριστώ» του πελάτη προς τον Ασφαλιστή είναι το υπέρτατο έπαθλο και η μέγιστη αμοιβή για κάθε επαγγελματία. Όσοι και όποιοι στερούν από τον ασφαλιστή αυτό το αποτέλεσμα, είναι οι χειρότεροι εχθροί του.

Με το δεδομένο αυτό, οφείλουν οι εκπρόσωποι των διαγνωστικών κέντρων και των νοσηλευτικών ιδρυμάτων, όταν έρχονται σε επαφή με τους πελάτες των ασφαλιστών, να είναι όχι μόνον ιδιαίτερα προσεκτικοί αλλά και απολύτως διαλλακτικοί.

Έχουν παρατηρηθεί συμπεριφορές (γραφειοκρατικές υπερβολές ή και αξιώσεις παράτυπες) που παραβλέπουν τα ύψιστα συμφέροντα του ασφαλιστή και καταστρέφουν τις μακροχρόνιες και σκληρές προσπάθειες που αυτός καταβάλλει, για να κερδίσει την εμπιστοσύνη του ασφαλισμένου και να “εισπράξει” το έπαθλό του.

Το ύφος και η “τυπολογία” των διαγνωστικών και των νοσηλευτηρίων –σπάνια σε επίπεδο επιστημονικού προσωπικού και συχνά σε επίπεδο …γραμματειακής υποστήριξης-διεκπεραίωσης– έχουν λάβει διαστάσεις που επιβάλλουν την αντιμετώπιση του φαινομένου.

Οι διοικήσεις των ασφαλιστικών εταιρειών οφείλουν να λάβουν υπόψη τους τις εμπειρίες των συνεργατών τους ασφαλιστών και να θέσουν πολύ σοβαρά το ΘΕΜΑ στις διοικήσεις των συνεργαζομένων με την εταιρεία τους διαγνωστικών και κλινικών.

Πέρα από τις …αντικειμενικά παράλογες οικονομικές αξιώσεις, πρόβλημα με καταστροφικές συνέπειες στον θεσμό συνιστά η αντιμετώπιση του ασφαλισμένου, που προσέρχεται με ψυχολογία ασθενούς στα ευαγή ιδρύματα.

Προσέρχεται για να αποζημιωθεί και όχι για να υποστεί βάσανα αποδεικτικών διαδικασιών και συμβασιακών υποχρεώσεων.

Ας γίνει επιτέλους το αυτονόητο, το επιβεβλημένο.

Το «ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ» του Ασφαλισμένου δεν πρέπει να “εκχωρείται” ούτε να “χαρίζεται”.

Ανήκει στον Ασφαλιστή! Ανήκει στον Θεσμό της Ασφάλισης!

aagora

της Λαλέλας Χρυσανθοπούλου

Αύξηση 237% σημείωσαν το 2015 οι επενδύσεις στις νεοφυείς εταιρείες υψηλής τεχνολογίας (start-ups) που δραστηριοποιούνται στον ασφαλιστικό κλάδο, με το ποσό να διαμορφώνεται στα 2,6 δισ. δολ. από 800 εκατ. δολ. το 2014, σύμφωνα με μελέτη της Accenture. Την ίδια στιγμή, ο αριθμός των fintech συμφωνιών στις ασφάλειες τετραπλασιάστηκε από το 2011.

Η μελέτη της Accenture έδειξε ότι η εξοικονόμηση δαπανών και η ενίσχυση της αποδοτικότητας αποτελούν τους βασικότερους λόγους για την αυξημένη παρουσία των fintechs (όπως αποκαλούνται οι τεχνολογικές εταιρίες που διεκδικούν πίτα της αγοράς χρηματοοικονομικών υπηρεσιών) στον ασφαλιστικό κλάδο, με τα περισσότερα deals (67%) να αποσκοπούν στην αύξηση αυτοματοποιημένων διαδικασιών.

Αξιοσημείωτο είναι επίσης ότι οι ασφαλιστικές εταιρίες είναι πιο διατεθειμένες να συνεργαστούν με τις start-ups σε σχέση με τους τραπεζικούς ομίλους: Το 70% των επενδύσεων σε start-ups στον κλάδο αφορά κοινοπραξιες που επιδιώκουν να ενισχύσουν την θέση των “εμπλεκόμενων” ασφαλιστικών εταιρειών, ενώ μόνο το 30% των επενδύσεων κατευθύνεται σε start-ups-“ταραξίες” (disruptive start-ups) που ανταγωνίζονται ευθέως τις ασφαλιστικές. “Οι ασφαλιστικές συνεργάζονται περισσότερο με τις start-ups γιατί δεν τις θεωρούν ως απειλή για το επιχειρηματικό τους μοντέλο”, αναφέρει η Accenture.

Από τη μελέτη “Insurtech Investment Trends” προέκυψε επίσης ότι:

-Μέσω των καινοτόμων προσεγγίσεων των fintechs, οι ασφαλιστικές εταιρίες έχουν την ευκαιρία να αναμορφώσουν την πελατειακή εμπειρία με τρόπο επωφελή για τον πελάτη, χωρίς να χρειαστεί να αλλάξουν εκ βάθρων τις εσωτερικές τους δομές.

-Το 2015, οι καινοτόμες εφαρμογές στον κλάδο γενικών ασφαλειών απορρόφησαν το 80% της σχετικής χρηματοδότησης, με την αυτοματοποίηση να βρίσκεται στην “καρδιά” των περισσότερων συμφωνιών. Για παράδειγμα, ολοένα και περισσότερες εταιρίες χρησιμοποιούν ρομπότ για παροχή πληροφοριών.

-Οι νέες τεχνολογίες, όπως οι συσκευές που μπορούν να φορεθούν (wearables) και οι διασυνδεδεμένες συσκευές μπορούν να βοηθήσουν τις ασφαλιστικές εταιρείες να δημιουργήσουν νέα μοντέλα που θα καθορίζουν ποιους τύπους προϊόντων και υπηρεσιών θέλουν και χρειάζονται οι πελάτες τους και στη συνέχεια να τους τα παρέχουν σε πραγματικό χρόνο.

– Το Internet of Things, τα Big Data, τα ψηφιακά κανάλια και η τεχνητή νοημοσύνη παρέχουν μια ευρύτερη γκάμα στοιχείων και μια πιο ολιστική προσέγγιση του πελάτη, διευκολύνοντας τις ασφαλιστικές να αναπτύξουν εξατομικευμένα προϊόντα με προσωπική τιμολόγηση.

Ως αποτέλεσμα των τάσεων αυτών, η Accenture αναμένει εκρηκτική αύξηση των επενδύσεων υψηλής τεχνολογία στον ασφαλιστικό κλάδο (insurtech) τα επόμενα χρόνια.

insuranceworld