Οι Ασφάλειες Σαριδάκης σε συνεργασία με την Prime Insurance εκτός από την ασφαλιστική σας κάλυψη σε περίπτωση ατυχήματος, έχουν δημιουργήσει και σας παρέχουν ένα σύνολο υπηρεσιών που προσθέτουν αξία στο συμβόλαιό σας και σας προσφέρουν ασφάλεια αφού, οτιδήποτε και να σας συμβεί, είμαστε δίπλα σας με ένα τηλεφώνημα.
Σε περίπτωση ατυχήματος καλέστε αμέσως τη Φροντίδα Ατυχήματος που λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο και περιμένετε στο σημείο του συμβάντος τον εξουσιοδοτημένο συνεργάτη μας, ο οποίος θα αναλάβει επιτόπου τις διαδικασίες καταγραφής και δήλωσης της ζημιάς, φροντίζοντας για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας σε οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίσετε μέχρι την ασφαλή αποχώρησή σας από το σημείο του ατυχήματος. Κατά τη διάρκεια του συμβάντος, αλλά και μετά από αυτό, μπορείτε για οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίσετε να κάνετε χρήση των ιατρικών ή νομικών συμβουλών που σας παρέχει δωρεάν η PRIME INSURANCE με τη βοήθεια εξειδικευμένων συνεργατών της. Σε περίπτωση που το όχημά σας έχει ακινητοποιηθεί λόγω του ατυχήματος, ο συνεργάτης μας θα μεριμνήσει για τη μεταφορά του σε συνεργείο επισκευής οχημάτων (η ρυμούλκηση ισχύει για αυτοκίνητα, μοτοσυκλέτες άνω των 50 c.c. και για φορτηγά μέχρι 3,5 τόνους).
Οδική Βοήθεια
Τηλ. 212 212 7999 (24ωρη εξυπηρέτηση)
Οποιαδήποτε στιγμή παρουσιαστεί ανάγκη μπορείτε να κάνετε χρήση της Οδικής Βοήθειας, αν έχετε την κάλυψη, καλώντας στο τηλέφωνο 212 212 7999 και ενημερώνοντας την Υπηρεσία Οδικής Βοήθειας για το σημείο που βρίσκεται ακινητοποιημένο το όχημά σας, προκειμένου να επιληφθεί της επισκευής ή της μεταφοράς του σε συνεργείο επισκευής οχημάτων. Η κάλυψη αυτή περιλαμβάνει και την Ταξιδιωτική Βοήθεια που καλύπτει τα έξοδα διαμονής και επαναπατρισμού των επιβατών του οχήματος, σε περίπτωση που το ασφαλιζόμενο όχημα κλαπεί ή ακινητοποιηθεί.
Για τις υπηρεσίες Φροντίδα Ατυχήματος και Οδική Βοήθεια η PRIME INSURANCE συνεργάζεται με την Europ Assistance S.A. Greek Branch.
Η κάλυψη της Οδικής Βοήθειας παρέχεται στην Ελλάδα και σε όλη την Ευρώπη, 24 ώρες το 24ωρο, 365 ημέρες το χρόνο σε συνεργασία με την MAPFRE ASSISTANCE (EUROSOS). Οι παρεχόμενες καλύψεις αναφορικά είναι:
Επιτόπου αποκατάσταση της βλάβης (περιλαμβάνεται και η αλλαγή ελαστικού)
Επαναφορά του οχήματος στο δημόσιο δρόμο, αν λόγω ατυχήματος βρεθεί εκτός αυτού.
Ρυμούλκηση του οχήματος είτε στο πλησιέστερο συνεργείο είτε σε συνεργείο επιλογής σας, εάν η βλάβη δεν αποκαθίσταται επιτόπου.
Φύλαξη του οχήματος, σε περίπτωση που το συνεργείο είναι κλειστό λόγω αργίας.
Επαναπατρισμός του οχήματος στον τόπο κατοικίας του ασφαλιζόμενου, σε περίπτωση μεγάλης ζημιάς.
Επαναπατρισμός των επιβαινόντων στον τόπο κατοικίας τους εάν η βλάβη δεν αποκαθίσταται εντός 24 ωρών
Έξοδα διανυκτέρευσης σε περίπτωση που η αποκατάσταση της βλάβης υπερβαίνει τις 24 ώρες
Μίσθωση επαγγελματία οδηγού για την επιστροφή του οχήματος στον τόπο κατοικίας στην περίπτωση που ο οδηγός αδυνατεί να το οδηγήσει ο ίδιος, λόγω ασθενείας ή ατυχήματος.
Εξεύρεση ανταλλακτικών
Υγειονομική μεταφορά
Υγειονομικός επαναπατρισμός και συνταξιδευόντων
Ιατρική και νοσηλευτική βοήθεια του ασφαλιζομένου στο εξωτερικό
Επίσκεψη συγγενούς προσώπου.
Πρόωρη επιστροφή λόγω θανάτου συγγενούς προσώπου.
Παράταση διαμονής για ανάρρωση.
Επαναπατρισμός σορού.
Αποστολή φαρμάκων.
Διαβίβαση επειγόντων μηνυμάτων.
Υπηρεσία απώλειας κλειδιών.
Υπηρεσία μεταφοράς σε περίπτωση έλλειψης καυσίμων.
Υπηρεσία βοηθείας μετά από κλοπή:
Αν έχει βρεθεί μεταφορά σε συνεργείο ή στον τόπο συνήθους διαμονής
Φύλαξη
Επάνοδο επιβατών ή συνέχιση του ταξιδιού στον προορισμό τους
Χρηματική καταβολή λόγω απώλειας, κλοπής ή καταστροφής αποσκευών σε πτήσεις τακτικών δρομολογίων
Εντοπισμός και μεταφορά προσωπικών ειδών που έχουν χαθεί
ΣΗΜΕΙΩΣΗ
Η κάλυψη οδικής βοήθειας παρέχεται για όλες τις χρήσεις των οχημάτων, εκτός των τρακτέρ και των οχημάτων μικτού βάρους άνω των 3,5 τόνων, ύψους άνω των 3 μέτρων και μεταξονίου μεγαλύτερου των 3,6 μέτρων.